“家里水龍頭壞了，沒個(gè)扳手可真愁人，還好社區(qū)有‘共享家’，不僅提供工具，還安排‘工具俠’上門維修，真幫我解決了大問題?！?月16日，在德陽市旌陽區(qū)東湖尚嶺小區(qū)，居民陳鳳翔完成登記預(yù)約后，不到5分鐘，“工具俠”就上門服務(wù)了。

陳鳳翔口中的“共享家”就設(shè)在小區(qū)里，沒有昂貴的陳設(shè)，沒有專業(yè)的倉儲(chǔ)，超六成“家當(dāng)”都來自居民們的善意捐贈(zèng)：你家出閑置的電鉆，我家出不用的扳手，還有螺絲刀、卷尺……一件件閑置工具，拼湊出“共享家”溫暖的模樣。

而讓這份善意落地生根發(fā)揮作用的，是一群被居民親切稱為“工具俠”的志愿者。他們中有擅長電路維修的電工，也有精通木工活的匠人等，無論是安裝簡易的家具，還是疏通堵塞的管道，只要居民有需求，“工具俠”便會(huì)及時(shí)出手，讓閑置工具“活”起來，讓鄰里情誼暖起來。

令人頭疼的“雜物堆” 

變身溫暖的“共享家”

在東湖尚嶺小區(qū)，僅占50平方米的“共享家”既是“工具俠”的“根據(jù)地”，也是居民茶余飯后休閑娛樂的重要場(chǎng)所。很難想象，這個(gè)溫情的小空間，曾是讓小區(qū)業(yè)主最頭疼的角落。“以前這兒是樓棟的架空層，不僅垃圾遍地，還堆滿了雜物，影響環(huán)境且存在安全隱患，大家意見特別大?！本用皴X德芳回憶起昔日?qǐng)鼍埃灶H有感觸。

聚焦這一民生痛點(diǎn)，凱江社區(qū)以“共享”理念為切入點(diǎn)，創(chuàng)新探索“黨建引領(lǐng)、社工賦能、志愿協(xié)同、居民自治、商戶聯(lián)動(dòng)”的基層治理新路徑，將小區(qū)這片閑置空間改造成了“共享家”。

“家”有了，怎么讓鄰里情聚起來？一次社工開展的入戶調(diào)研，意外為社區(qū)工作人員打開了思路。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，七成以上家庭的家用工具年使用率不足三次，而八成家庭每月卻至少遇到一次需要專業(yè)工具解決的維修難題?！肮ぞ邔ふ译y、購買不劃算、求人開口難”成為困擾不少居民的共同煩惱。正是基于這樣的現(xiàn)實(shí)需求，“工具俠”志愿服務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)運(yùn)而生。如今，“共享家”已匯聚各類工具200余件，“工具俠”志愿服務(wù)隊(duì)也有45人。不到一年時(shí)間，借還登記簿上已經(jīng)寫滿了居民們的登記信息，一借一還間，傳遞著最溫暖的鄰里情。

“工具俠”出手

鄰里煩心事迎刃而解

70歲的胡順華便是“工具俠”中的一員，他既是個(gè)木工，也是這個(gè)小區(qū)的居民。小區(qū)里誰家桌椅松了、門窗壞了、水電設(shè)備出了小毛病，胡順華都會(huì)搭把手、幫個(gè)忙。有心的他還會(huì)收集居民丟棄的木材，做成精美的花架、板凳等供小區(qū)公共空間使用。

走在小區(qū)里，不時(shí)有居民和胡順華打招呼。83歲的陳必林笑著迎上來，想請(qǐng)胡順華去孫女家?guī)兔Π矀€(gè)臺(tái)盆。“之前我家半夜水管爆了，家里被淹了，我一個(gè)人住，急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，全靠胡木匠幫我解決了大問題。”陳大爺感激地說：“胡木匠是個(gè)熱心人，跑了幾趟幫我修好了水管，看我家燈不亮，擔(dān)心我一個(gè)人在家不方便，又幫我安了新燈泡?！?/span>

“工具俠”的出現(xiàn)，讓曾經(jīng)令居民們煩心的事迎刃而解。為了感謝志愿者們的付出，社區(qū)將他們的志愿服務(wù)進(jìn)行量化積分，存在“時(shí)間銀行”里。但當(dāng)問起胡順華有多少積分時(shí)，他卻笑笑搖搖頭：“沒算過，有沒有積分我都會(huì)做這些，我覺得人與人之間是相互的，只要大家需要我，我就愿意幫忙。”

如今，在“工具俠”的帶動(dòng)下，越來越多的小區(qū)居民正從“被服務(wù)者”轉(zhuǎn)變成為“共建者”。去年底，憑借其創(chuàng)新做法，旌陽區(qū)東湖街道凱江社區(qū)在四川省黨建引領(lǐng)“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”融合試點(diǎn)工作中脫穎而出，入選全省優(yōu)秀實(shí)踐案例，其經(jīng)驗(yàn)做法已在其他社區(qū)進(jìn)行推廣。

“出入相友，守望相助。”從一個(gè)角落到一群人，從一個(gè)小區(qū)到推廣開來，“工具俠”以“微共享”破解“鄰疏離”，悄然改變著德陽社區(qū)治理的微循環(huán)，實(shí)現(xiàn)了從“陌鄰”到“睦鄰”的溫情轉(zhuǎn)身。