充滿(mǎn)確定性的定制款產(chǎn)品，在剛剛落幕的雙11中，成為多個(gè)電商平臺(tái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

反向定制并非今年才走入大眾視野。用戶(hù)向平臺(tái)或商家反饋信息，電商平臺(tái)根據(jù)大數(shù)據(jù)，分析用戶(hù)的需求，在以用戶(hù)需求為基礎(chǔ)，定制全新的產(chǎn)品。這樣的定制流程，早在前兩年就已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)行。

但對(duì)于電商平臺(tái)和商家來(lái)說(shuō)，定制在今年有著特殊的意義。從年初到現(xiàn)在，消費(fèi)意愿、供應(yīng)鏈、流量上的不確定性，急需讓電商平臺(tái)和商家另辟蹊徑，尋找到一條能貼合消費(fèi)者需求、打造爆款產(chǎn)品的路徑。

業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，定制在某種程度上滿(mǎn)足了電商平臺(tái)與商家的期望：定制產(chǎn)品本身集合了消費(fèi)者需求的最大公約數(shù)，根據(jù)平臺(tái)大數(shù)據(jù)打造的定制產(chǎn)品，在多重屬性上又充分滿(mǎn)足平臺(tái)用戶(hù)的個(gè)性化需求。綜合來(lái)看，定制產(chǎn)品在銷(xiāo)量上更具確定性。

數(shù)據(jù)顯示，今年雙11，定制產(chǎn)品在各個(gè)平臺(tái)迎來(lái)爆發(fā)：京東公布的數(shù)據(jù)顯示，京東電腦數(shù)碼開(kāi)門(mén)紅28小時(shí)，電腦數(shù)碼攜手超130家品牌，提供了1200余款反向定制的產(chǎn)品。此外，電腦數(shù)碼定制產(chǎn)品成交額達(dá)到近20億元。唯品會(huì)的一項(xiàng)數(shù)據(jù)表明，唯品會(huì)與精選品牌攜手定制的商品，在10月31日至11月3日的開(kāi)幕盛典期，銷(xiāo)售額環(huán)比日常增長(zhǎng)96.2%，雙11中上架的定制商品數(shù)量，相比8月增長(zhǎng)30%。

定制產(chǎn)品成為今年雙11中電商平臺(tái)的一大亮點(diǎn)

定制產(chǎn)品的銷(xiāo)售爆發(fā)無(wú)疑為電商平臺(tái)與商家注入了一針強(qiáng)心劑，不僅電商平臺(tái)，品牌方與商家也將定制產(chǎn)品作為一個(gè)新的增長(zhǎng)極，今年大促期間，國(guó)內(nèi)頭部羽絨服品牌與電商平臺(tái)合作推出的一款定制羽絨服，銷(xiāo)售環(huán)比日常提升130%。

敏銳地察覺(jué)并解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)是定制款產(chǎn)品成功根本原因：秋冬換季時(shí)，電商平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，職場(chǎng)女性的關(guān)注焦點(diǎn)在通勤服飾上，簡(jiǎn)約風(fēng)、職場(chǎng)風(fēng)的通勤大衣在平臺(tái)的搜索量不斷上升。根據(jù)大數(shù)據(jù)反饋，電商平臺(tái)與品牌方聯(lián)合定制了一款通勤款大衣，雙11期間銷(xiāo)售環(huán)比日常提升73%，成為雙11期間的爆款。

今年雙11期間，定制產(chǎn)品的爆款率不斷走高，唯品會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，在爆款產(chǎn)品中，定制款產(chǎn)品所占的比例逐漸提高，以女裝為例，定制款羽絨服銷(xiāo)量環(huán)比上漲兩倍，增長(zhǎng)速度超出了羽絨服品類(lèi)的平均增速。

相關(guān)專(zhuān)家介紹，定制款產(chǎn)品非常考驗(yàn)品牌方與電商平臺(tái)柔性化生產(chǎn)能力，從現(xiàn)在的趨勢(shì)看，定制化產(chǎn)品越來(lái)越豐富、且銷(xiāo)售占比越來(lái)越高，在未來(lái)，個(gè)性化需求的優(yōu)先級(jí)將被提升，定制產(chǎn)品或?qū)⒊蔀橹髁鳌Ｅc品牌方關(guān)系更緊密、供應(yīng)鏈能力更強(qiáng)的平臺(tái)未來(lái)將在定制化產(chǎn)品的趨勢(shì)中搶得先機(jī)。